Le secteur de la santé est en pleine mutation, et les avancées technologiques ne se limitent pas aux équipements médicaux ou à la télémédecine. La manière dont les professionnels de santé encaissent leurs paiements évolue également, avec l’émergence des paiements instantanés. Ces transactions permettent aux praticiens d’être réglés en temps réel, réduisant ainsi les délais d’attente et limitant les risques d’impayés.

Mais ces nouveaux modes de règlement sont-ils réellement adaptés aux besoins des cabinets médicaux, des kinésithérapeutes, des dentistes et autres praticiens ? Peuvent-ils remplacer les virements traditionnels et autres solutions de paiement classiques ? Décryptage.

Qu’est-ce qu’un paiement instantané ?

Le paiement instantané est un mode de transaction permettant de transférer des fonds en quelques secondes, 24h/24 et 7j/7, y compris les week-ends et jours fériés. Contrairement au virement bancaire classique, qui peut nécessiter jusqu’à 48 heures pour être traité, le paiement instantané assure une réception immédiate des fonds.

Ce mode de paiement repose sur des infrastructures bancaires modernes qui garantissent une transmission sécurisée et rapide des transactions. Depuis janvier 2025, les virements instantanés sont désormais au même tarif que les virements classiques, facilitant ainsi leur adoption à grande échelle.

Les avantages des paiements instantanés pour les professionnels de santé

Le paiement instantané offre plusieurs bénéfices aux praticiens :

  • Encaissement immédiat : Plus besoin d’attendre plusieurs jours pour recevoir le règlement d’une consultation ou d’un acte médical.
  • Réduction des impayés : Un paiement effectué immédiatement minimise le risque d’oubli ou de contestation.
  • Amélioration de la trésorerie : Les professionnels de santé disposent plus rapidement de leurs fonds, ce qui facilite la gestion des charges et des investissements.
  • Expérience améliorée pour les patients : Plus besoin de s’embarrasser d’espèces ou de chèques, le règlement est rapide et sécurisé.

Des alternatives modernes pour fluidifier les encaissements

Si les paiements instantanés séduisent de plus en plus, ils ne sont pas les seules solutions innovantes à disposition des praticiens. Plusieurs options permettent d’optimiser la gestion des transactions tout en répondant aux attentes des patients.

1. Le paiement sans contact : un indispensable en cabinet

Le paiement sans contact est aujourd’hui largement adopté dans les établissements de santé. Que ce soit via carte bancaire, smartphone ou montre connectée, il permet d’effectuer un règlement en quelques secondes, sans manipulation complexe.

2. Le paiement par QR Code : une solution simple et efficace

Pour les consultations à domicile ou la télémédecine, le paiement par QR Code représente une alternative flexible. Il suffit d’envoyer un QR Code unique au patient, qui pourra régler en toute autonomie via son application bancaire.

3. Les solutions d’encaissements dédiées aux professionnels de santé

MY HEALTHY propose aujourd’hui des solutions d’encaissements pour les professionnels de santé, intégrant des outils de suivi et d’automatisation des paiements. Ces solutions permettent :

  • Un suivi en temps réel des transactions.
  • Une relance automatique en cas de retard de paiement.
  • Une gestion simplifiée des remboursements et des acomptes.

Le paiement instantané peut-il remplacer les modes de paiement classiques ?

Si le paiement instantané offre une rapidité et une sécurité accrues, il ne remplacera pas nécessairement les autres modes de règlement. En effet, les patients ont des préférences variées, et certains privilégient encore les règlements différés ou fractionnés pour leur paiement de santé.

Dans cette optique, il est essentiel pour les praticiens de proposer une diversité d’options :

  • Le paiement différé pour permettre aux patients de régler ultérieurement.
  • Le paiement fractionné pour échelonner les paiements en plusieurs mensualités.
  • Les paiements mobiles pour une flexibilité accrue.

Une avancée majeure, mais complémentaire aux autres solutions

Le paiement instantané est une avancée significative pour les professionnels de santé, leur offrant une plus grande maîtrise de leur trésorerie et une réduction des délais d’encaissement. Toutefois, pour répondre aux attentes de tous les patients, il est recommandé de diversifier les solutions de paiement en cabinet comme à distance.

Que vous optiez pour le paiement instantané, le paiement sans contact ou les solutions d’encaissements dédiées aux professionnels de santé, l’important est d’offrir une expérience fluide et rassurante à vos patients tout en optimisant la gestion de vos transactions.