Le début d’année est une période qui se prête tout particulièrement aux tendances sectorielles. MY HEALTHY, en tant qu’expert dans le domaine des paiements en santé, vous livre ici ses projections concernant les frais de santé et les évolutions à surveiller dans le domaine du paiement en santé pour 2025.

Les évolutions attendues des frais de santé en 2025

L’année 2025 devrait voir des changements significatifs dans la structure et l’évolution des frais de santé en France. Entre l’inflation persistante, l’augmentation des coûts de consultation médicale, et les ajustements dans les remboursements des organismes de santé, les dépenses des patients et des praticiens devraient continuer à croître.

Salle d'attenteUne hausse notable concerne le prix des consultations médicales, déjà en augmentation depuis 2024. À titre d’exemple, une consultation chez un généraliste est désormais fixée à 30 euros pour les adultes, et cette tendance pourrait s’accentuer pour d’autres spécialités, comme la psychiatrie ou la gynécologie.

A cela s’ajoute le fait que les tarifs des mutuelles augmenteront en moyenne de 6% en 2025, selon la Mutualité française (source France Info – janvier 2025).

Ces évolutions impactent directement le reste à charge des patients, déjà jugé « largement sous-évalué » selon une enquête récente de France Assos Santé.

Par ailleurs, les exigences réglementaires imposées par des cadres tels que le règlement européen sur les dispositifs médicaux (MDR) ou des réformes nationales en matière de sécurité et de traçabilité des soins continuent de se renforcer. Ces évolutions visent à garantir des normes plus strictes pour les dispositifs médicaux et les traitements afin d’assurer la sécurité des patients et la qualité des soins. Cependant, ces ajustements peuvent avoir des répercussions économiques : ils entraînent souvent des coûts supplémentaires pour les fabricants et les prestataires de soins, qui peuvent être répercutés sur les tarifs finaux. Ainsi, les équipements spécialisés (comme les implants médicaux, prothèses ou appareils connectés) et certains traitements techniques pourraient voir leurs prix augmenter, accentuant le poids financier supporté par les patients et les professionnels de santé.

Ces facteurs cumulés pourraient rendre la gestion des frais de santé encore plus complexe pour les patients.

Tendances technologiques dans les paiements de santé : vers une expérience simplifiée et inclusive

Dans un monde de plus en plus digitalisé, les paiements dans le secteur de la santé évoluent rapidement pour s’adapter aux besoins des patients et des praticiens. MY HEALTHY, acteur innovant dans ce domaine, vous propose un tour d’horizon des tendances technologiques qui transforment les paiements de santé, avec des exemples concrets de leur application.

Vers une adoption généralisée des paiements sans contact

Paiement par tap to payLe paiement sans contact est devenu un incontournable, y compris dans le domaine de la santé. Cette technologie, initialement popularisée dans le commerce de détail, s’intègre aujourd’hui aux pratiques médicales pour simplifier les transactions.

Désormais, un patient peut régler sa consultation chez un médecin généraliste ou un kinésithérapeute simplement en posant sa carte bancaire ou son smartphone sur un terminal compatible. Grâce à des solutions comme Tap-to-Pay proposées par MY HEALTHY, les praticiens peuvent accepter ces paiements sans investissement dans un terminal de paiement classique.

Paiement fractionné : rendre les soins accessibles à tous

BNPL Buy Now Pay Later - SantéAvec l’augmentation des frais médicaux, le paiement fractionné devient, encore plus en 2025, une solution prisée pour étaler les dépenses liées aux soins.

A titre d’exemple, un patient ayant besoin d’un traitement dentaire coûteux peut opter pour un paiement en trois fois sans frais via MY HEALTHY. Cette option lui permet d’alléger son budget sans renoncer aux soins nécessaires.

Grâce à des innovations comme le paiement différé ou sans contact, MY HEALTHY continue de répondre aux attentes croissantes des praticiens et des patients, contribuant ainsi à rendre les soins plus accessibles et inclusifs.

Que vous soyez professionnel de santé ou patient, ces évolutions transforment la manière de régler et de gérer les soins, ouvrant la voie à une expérience plus fluide et personnalisée.

Les défis et opportunités à venir dans le secteur des paiements de santé

Gestion des retards de paiement dans un contexte économique incertain

L’instabilité économique actuelle, marquée par l’inflation et la hausse des frais de santé, complique la gestion des paiements pour les praticiens comme pour les patients. Ces derniers, confrontés à des dépenses imprévues ou non remboursées, peinent parfois à honorer leurs règlements dans les délais. Pour les professionnels de santé, cela se traduit par une augmentation des retards de paiement, impactant directement leur trésorerie et leur sérénité financière.

À ce titre, nous vous invitons à découvrir notre solution dédiée au recouvrement des factures impayées, conçue pour accompagner efficacement les professionnels de santé.

Besoin d’éduquer les patients sur les options de paiement disponibles

Malgré la diversité des solutions de paiement (paiement fractionné, paiement différé, ou encore paiement sans contact), de nombreux patients méconnaissent les options qui pourraient les aider à mieux gérer leurs dépenses de santé. Une sensibilisation accrue est nécessaire pour leur expliquer les avantages de ces outils et leur fonctionnement. Cette démarche favorise une relation de confiance entre praticiens et patients, tout en facilitant l’accès aux soins.

L’importance de la collaboration entre fintechs, praticiens et mutuelles

Dans un écosystème de santé de plus en plus complexe, la collaboration entre les différents acteurs devient essentielle. Les fintechs, avec leur capacité d’innovation, les mutuelles, avec leur rôle dans le remboursement des soins, et les praticiens, en contact direct avec les patients, doivent travailler ensemble pour offrir des solutions de paiement adaptées et inclusives. Cette synergie peut permettre de résoudre des problématiques structurelles, comme le reste à charge ou les retards de paiement, tout en favorisant une expérience patient fluide.

Le secteur des paiements de santé est à la croisée des chemins. Si les défis à relever sont nombreux, les opportunités offertes par les innovations technologiques et les évolutions des attentes des patients ouvrent des perspectives passionnantes.

Chez MY HEALTHY, nous restons engagés pour accompagner les professionnels de santé avec des solutions flexibles, inclusives et adaptées aux transformations de leur secteur. Ensemble, relevons ces défis et construisons un avenir où les paiements ne seront plus un obstacle à l’accès aux soins, mais un levier pour une santé accessible à tous.